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[IT뉴스]74조원 시장 열린다…"팀 협업 솔루션, AI와 함께 수요 확대"
온카뱅크관리자
조회:
46
2024-04-29 15:26:04
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="f8CdyHsdhl"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="4BE8OlA8hh" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="사진=게티이미지뱅크" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/29/ked/20240429152605415kchn.jpg" data-org-width="1000" dmcf-mid="VVrQhTEQhS" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/29/ked/20240429152605415kchn.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 사진=게티이미지뱅크 </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="8JGjtpyjlC" dmcf-ptype="general"><br>마이크로소프트(MS) '팀즈'와 같은 협업 솔루션 시장이 올해부터 연 10%씩 성장해 2031년 537억달러를 웃돌 것이라는 조사 결과가 나왔다. 코로나19가 종식되면서 비대면 업무 중심인 협업툴 사용이 줄어들 것이라는 전망을 180도 뒤집은 분석이다. 국내 정보기술(IT) 업계는 협업툴에 생성형 인공지능(AI)을 탑재하는 등 시장 선점에 고삐를 죄는 모습이다.</p> <p dmcf-pid="6iHAFUWAhI" dmcf-ptype="general">28일 정보기술(IT) 업계에 따르면 기업들이 협업툴에 AI를 접목해 고도화된 서비스를 내놓는 추세다. 삼성SDS는 다음달 작업 자동화 플랫폼 '브리티 코파일럿'을 출시한다. 기업 메일, 메신저, 미팅, 문서관리 등 공통 업무를 지원하는 솔루션인 '브리티 웍스'에 생성형 AI를 접목한 브리티 코파일럿은 기업의 '하이퍼오토메이션(초자동화)'을 지원한다.</p> <p dmcf-pid="PnXc3uYcCO" dmcf-ptype="general">LG CNS는 기업용 생성형 AI 플랫폼인 'DAP 젠AI 플랫폼'의 기능을 강화했다. 이를 통해 기업이 문서 요약, 보고서 작성, 마케팅 이미지 생성, 상품 디자인, 대화형 챗봇 구축 등 생성형AI 서비스를 언제든 구현할 수 있도록 했다. SK C&C도 지난달 AI 솔루션 '솔루어'를 발표했다. 솔루어에 기본 탑재된 AI 채팅 서비스 '마이챗'은 재무 정보나 시장 동향 파악, 보고서 작성과 요약, 번역 등을 지원한다.</p> <p dmcf-pid="QI9W6MBWls" dmcf-ptype="general">티맥스그룹은 '티맥스와플'로 시장 대응에 나섰다. 티맥스와플은 2021년 조달청 혁신 제품 및 비대면바우처 상품으로 선정된 뒤 공공기관에서 높은 선호도를 보이고 있다. 티맥스그룹은 올해 AI를 결합한 업그레이드 버전 개발로 고객사 확보에 박차를 가할 예정이다. 티맥스그룹 관계자는 "외산이 주도하고 있는 팀 협업 소프트웨더(SW) 시장에서 국산 기술력을 증명할 것"이라고 했다. 협업 솔루션 SW '티그리스' 제작사 타이거컴퍼니 역시 공공기관에 솔루션을 제공하고 있다. 지난 2월 경상북도 도정 소통 플랫폼 구축을 완료했다.</p> <p dmcf-pid="xC2YPRbYym" dmcf-ptype="general">해외 협업툴 중에선 팀스가 대표적이다. 팀스는 MS의 워드, 엑셀, PPT가 포함된 오피스365와 연계됐다는 점이 장점이다. 팀스에 자료를 업로드하면 AI가 PPT를 만들고, 문구를 그래픽으로 전환한다. 화상회의 내용 요약과 데이터 분석도 돕는다.</p> <p dmcf-pid="yfORvYrRlr" dmcf-ptype="general">협업 솔루션은 시간과 장소에 구애받지 않고 근무할 수 있도록 돕는 시스템을 뜻한다. 메일, 캘린더, 메신저 등 흩어져 있는 업무를 한데 모아 효율적인 일 처리가 가능한 것은 물론 회의 내용을 요약해 주고 스케줄 정리도 가능하다. </p> <p dmcf-pid="WZdUgAMUhw" dmcf-ptype="general">관련 시장도 성장할 것으로 전망된다. 시장조사 전문기관 '스카이퀘스트 테크놀로지 컨설팅'에 따르면 지난해 글로벌 팀 협업 솔루션 SW 시장 규모는 260억1000만달러(약 36조원)에 달한 것으로 조사됐다. 스카이퀘스트 테크놀로지는 오는 2031년까지 537억5000만달러(약 74조원)까지 커질 것으로 계산했다. 포스트 코로나19 시대에도 협업 솔루션 수요가 이어질 것으로 본 것이다. 이 조사기관은 "AI 발달이 업무 효율성을 높여 협업툴 시장의 견조한 수요를 이끌 것"이라고 밝혔다.</p> <p dmcf-pid="Y5JuacRuCD" dmcf-ptype="general">IT 업계 관계자는 "AI가 분산된 업무 문서를 한데 모아 관리와 분석까지 해주기 때문에 기업 선호도가 높다"며 "머지 않아 대부분의 기업들이 협업툴을 사용하는 날이 올 것"이라고 내다봤다.</p> <p dmcf-pid="G1i7Nke7hE" dmcf-ptype="general">강경주 기자 qurasoha@hankyung.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 한국경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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