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[IT뉴스]바디프랜드 안마의자 사용자 90% "배송·설치 만족"

온카뱅크관리자

2024-04-23 17:06:23

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">마사지 가전 이용자 500명 대상 한국리서치 조사</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="K6pG2nrRpv">
          <p dmcf-pid="9Rq16NCnzS" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=신영빈 기자)바디프랜드 안마의자를 사용하는 소비자 10명 중 9명이 배송·설치 서비스에 만족감을 느꼈다는 조사 결과가 나왔다.</p>
          <p dmcf-pid="2AQboIZwpl" dmcf-ptype="general">여론조사 전문기관 한국리서치가 조사한 '마사지기기 시장 보고서'에 따르면 국내 주요 마사지 가전 기업들 중 바디프랜드가 '배송·설치 서비스' 부문에서 가장 높은 응답(90.4%)를 받아 1위에 올랐다.</p>
          <p dmcf-pid="VKZl7xj4uh" dmcf-ptype="general">조사는 지난 1월 9일부터 한 달 동안, 가정용 안마기기를 사용하고 있는 20세 이상 남녀 500명 대상으로 진행됐다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="f21vqRc6zC" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="바디프랜드 하이브리드 마사지 체어베드 '에덴' (사진=바디프랜드)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/23/ZDNetKorea/20240423170625235xwti.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="bl47JrYczT" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/23/ZDNetKorea/20240423170625235xwti.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            바디프랜드 하이브리드 마사지 체어베드 '에덴' (사진=바디프랜드)
           </figcaption>
          </figure>
          <p dmcf-pid="480Y9iwM7I" dmcf-ptype="general">구체적인 설문 결과를 살펴보면 국내 주요 마사지 가전 기업 4곳 중 '배송·설치 서비스'에 '만족한다'는 응답 비율은 최고 90.4%(바디프랜드)에서 최저 74.3%(A사)로 분포됐다. 전체 만족 응답은 83.0%을 기록했다.</p>
          <p dmcf-pid="8OLPDYuSzO" dmcf-ptype="general">세부 문항별로는 편차가 컸다. 바디프랜드는 '지정일 배송(91.3%)', '설치 일정 조율(92.2%)', '설치 후 제품 설명·안내(88.7%)', '설치 후 뒷정리(93.9%)' 등 모든 항목에서 서비스 만족도 1위에 올랐다. 특히 설치 후 서비스 관련 항목에서 좋은 평가를 받았다.</p>
          <p dmcf-pid="6haMmXqyus" dmcf-ptype="general">바디프랜드 관계자는 "안마의자 전문 기업으로서 오랜 시간 축적된 노하우에 대한 고객 신뢰로 생각한다"며 "바디프랜드는 앞으로도 숙련된 전문 엔지니어들의 안전하고 세심한 배송·설치 서비스를 약속하며 고객 만족도 100%를 향해 정진할 것"이라고 밝혔다.</p>
          <p dmcf-pid="P3lEZKe7Fm" dmcf-ptype="general">신영빈 기자(burger@zdnet.co.kr)</p>
         </section> 
        </div> 
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