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[실시간뉴스][영상] 알리에서 집도 팔았으면 좋겠지만…
온카뱅크관리자
조회:
93
2024-04-17 10:03:53
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">가품 여전…지식재산권 보호 절실</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="WHl5fu6Fzf"> <p dmcf-pid="YhDv7ZBW7V" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=손희연 기자)2년 전 자동차 부품을 구매할 때만 해도 아는 사람만 알았던 '알리 익스프레스(알리)'가 이제 우리나라서 쿠팡 못지 않게 더 많이 입에 오르내리는 이커머스로 자리잡았습니다. 알리 형님의 인기에 테무 이용객도 늘어나고 있습니다. </p> <p dmcf-pid="G6bxDLmep2" dmcf-ptype="general">이유는 단연코 싼 가격에 있을 것입니다. 자동차 부품을 살 때도 정품 부품은 아니어서 쌀 것이라는 기대가 의문으로 바뀌는 순간이 많았기 때문입니다. 이 가격에 산 부품을 장착해서 혹시 자동차가 외려 고장나는 건 아닌지하는 그런 의구심말입니다. 다행히 자동차 고장은 겪지 않았기에 알리에서 다른 걸 사볼까 싶은 맘이 커졌습니다.</p> <p dmcf-pid="H71Bi8o909" dmcf-ptype="general">선택한 건 수영복. 수영을 하는 생활체육인이 늘어나면서, 인플레이션으로 부자재값과 인건비가 오르면서 등 다양한 이유로 수영복의 값이 1~2년 전에 비해 크게 올랐기 때문입니다. 국내 브랜드가 많아졌지만 기본 6만원, 비싸면 10만원이 넘어서는 수영복 값을 견뎌가며 '멋쟁이 수영인'이 되긴 힘들어졌습니다. </p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="Xx2emaIiuK" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="알리익스프레스에서 여성수영복을 검색해 상품을 비교한 결과 (왼쪽) 정품과 (오른쪽) 알리익스프레스의 가품." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202404/17/ZDNetKorea/20240417095452055qjnt.png" data-org-width="640" dmcf-mid="Pc33PBMU7P" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202404/17/ZDNetKorea/20240417095452055qjnt.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 알리익스프레스에서 여성수영복을 검색해 상품을 비교한 결과 (왼쪽) 정품과 (오른쪽) 알리익스프레스의 가품. </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="Z0HuR2Jq7b" dmcf-ptype="general">알리에 여자 수영복을 검색하자마자 쇼핑에 집중하기 어려웠습니다. '이 수영복은 내가 갖고 있는 수영복인데 여긴 왜 이렇게 싸지?'란 질문을 해결해야 했기 때문입니다. 한 사례를 소개합니다. 저는 후그에서 출시한 복숭아 패턴 수영복을 7만여원에 구매했습니다. 현재 후그 공식 채널에서는 품절이라 살 수 없지만 협력 업체 채널에선 7만2천원에 판매하고 있습니다. 알리의 판매가는 1만9천여원대. 5만3천원의 가격차, 무려 73%가 저렴한 셈입니다.</p> <p dmcf-pid="5wastT0C3B" dmcf-ptype="general">알리에 올라온 모델 상세 컷도 후그 공식 홈페이지에 올라온 것과 동일했습니다. 가품인데 알리라서(?) 저렴한 것인지 아니면 가품인 것인지에 대한 탐색 시간을 들였습니다. 결론은 가품. 후그 복숭아 수영복과 다르게 매듭 부분의 천 색깔이 아주 조금 달랐고 엉덩이 부분에 있어야 하는 후그 로고가 없었습니다. 후그만의 이야기는 아닙니다. 수영인들이 잘 아는 브랜드인 르망고·배럴 등의 인기 수영복을 3분의 1 이상 저렴하게 알리에서 팔았으며 모두 이들이 가품이라는 결론에 도달했습니다. </p> <p dmcf-pid="1CESuXqyzq" dmcf-ptype="general">알리의 가품 문제는 소비자 편익뿐만 아니라 국내 제조업체뿐만 아니라 국내 이커머스까지도 타격을 주기에 해결해야 될 중요한 문제입니다. 소비자가 모르고 가품을 사는 것과 알고 가품을 사는 것은 다른 일입니다. 저렴해서 샀는데 알고 보니 가품일 때 소비자는 해당 채널에 대한 신뢰를 잃게 될 것입니다.</p> <p dmcf-pid="tQ9RrgOJ7z" dmcf-ptype="general">국내 제조업체는 시간과 인력을 들여 만든 제품들을 빼앗기게 됩니다. 가품의 질이 현저히 진품에 비해 떨어지는 경우가 많은데, 해당 가품이 제조업체의 질이라고 오인할 수 있게 됩니다. 결국 이는 브랜드의 신뢰와 고객을 잃는 수순을 밟겠지요.</p> <p dmcf-pid="FIklUHzTz7" dmcf-ptype="general">국내 이커머스까지 알리의 판매자들도 물건을 판매하고 있습니다. 상대적으로 가품이 적을 것이라는 생각도 어느 순간 없어질 것 같습니다. 알리에서 가품 수영복을 파는 판매자가 옥션과 티몬 등에도 입점해 같은 가품 수영복을 팔고 있어섭니다. 국내 이커머스도 최종적으로 알리로 인한 고객 신뢰 저해를 피할 방법을 적극 모색해야 할 것으로 관측됩니다.</p> <p dmcf-pid="3PKMwosd7u" dmcf-ptype="general">알리는 2023년 12월 6일 기자간담회를 열어 향후 3년간 100억원을 투입해 국내 기업 지식재산권(IP)과 고객 보호를 강화하는 조치를 하겠다고 했습니다. 이 안에 가품 의심 시 증빙 서류 제출없이 100% 환불 보장의 내용이 포함됐는데, 근본적인 해결이 필요하다고 보여집니다. 알리가 워낙 저렴하다 보니 한때 집도 알리에서 팔아줬으면 좋겠다 싶었지만 바람이 불면 날아가는 집을 팔까봐 그런 맘은 접었습니다.</p> <p dmcf-pid="0Sryq1KG3U" dmcf-ptype="general"><strong>*알리익스프레스에 관한 더 많은 이야기는 영상을 통해 확인할 수 있습니다. </strong></p> <div class="video_frm" dmcf-pid="prbxDLme3p" dmcf-ptype="embed"> <div class="layer_vod"> <div class="vod_player"> <iframe allowfullscreen class="player_iframe" dmcf-mid="xHrr5SFOU8" dmcf-mtype="video/youtube" frameborder="0" height="370" id="video@xHrr5SFOU8" scrolling="no" src="https://www.youtube.com/embed/SvYFL1hNrNM?origin=https://v.daum.net&enablejsapi=1&playsinline=1" width="100%"></iframe> </div> </div> </div> <p dmcf-pid="UXJkGIZw70" dmcf-ptype="general">손희연 기자(kunst@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p>
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