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[IT뉴스]“놀이기구만 타도 비상 알람” 아이폰14의 ‘허위신고’에 골치
온카뱅크관리자
조회:
35
2023-02-06 10:41:35
<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"> </div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="ulwqRV7AkD"> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="7SrBefzcNE" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="서울 명동 애플 스토어에서 촬영한 ‘아이폰14 프로 맥스’. 김민지 기자." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202302/06/ned/20230206104136586xsey.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="p9dGqtWQor" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202302/06/ned/20230206104136586xsey.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 서울 명동 애플 스토어에서 촬영한 ‘아이폰14 프로 맥스’. 김민지 기자. </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="zGhfox2mok" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=김현일 기자] 애플이 아이폰14에 도입한 ‘자동충돌감지 기능’으로 인해 미국의 911 신고센터가 허위신고로 골치를 썩고 있다는 보도가 나왔다.</p> <p dmcf-pid="qHl4gMVsac" dmcf-ptype="general">뉴욕타임스(NYT)는 지난 3일 ‘나의 시계는 내가 죽었다고 생각한다(My Watch Thinks I’m Dead)’라는 제목의 기사를 통해 아이폰14의 이 같은 문제를 집중 보도했다. 지난해 9월 아이폰14 출시와 함께 업데이트된 자동충돌감지 기능으로 911 허위신고가 폭주해 정상적인 근무를 위협하고 있다는 것이 주요 내용이다.</p> <p dmcf-pid="BnQvpHlfAA" dmcf-ptype="general">아이폰14와 애플워치는 자동차 충돌 등이 감지되면 경고를 표시한다. 이후 사용자는 10초씩 두 번에 나눠 나타나는 경고 알람에 반응해야 한다. 총 20초간 울리는 두 번의 경고 알람에 반응이 없으면 911 응급신고센터에 자동으로 전화를 건다.</p> <div dmcf-pid="bLxTUXS4jj" dmcf-ptype="general"> <p>문제는 위험 상황이 아닌 경우에도 신고 전화를 걸어 911 신고 센터가 큰 불편을 겪고 있다는 점이다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="KoMyuZv8cN" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="애플이 아이폰14에 도입한 ‘자동충돌감지 기능’. [애플 홈페이지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202302/06/ned/20230206104137883zjby.jpg" data-org-width="800" dmcf-mid="US4CtyOKgw" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202302/06/ned/20230206104137883zjby.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 애플이 아이폰14에 도입한 ‘자동충돌감지 기능’. [애플 홈페이지] </figcaption> </figure> <p dmcf-pid="9NdGqtWQca" dmcf-ptype="general">뉴욕타임스는 미국 콜로라도 서밋 카운티의 911 신고센터에서 근무하고 있는 직원의 말을 인용해 1월 13일부터 22일까지 일주일 동안 185건의 신고 전화가 접수됐고, 이는 지난해의 2배가 넘는 수치라고 전했다.</p> <p dmcf-pid="2jJHBFYxcg" dmcf-ptype="general">해당 직원은 “이러한 ‘맹공격(Onslaught)’이 911 신고센터를 무감각하게 만들고, 실제 긴급상황 발생 시 자원을 제한해 위협이 되고 있다”고 토로했다.</p> <p dmcf-pid="VWI2nPKwco" dmcf-ptype="general">실제로 놀이공원에서 롤러코스터를 탔을 때 이러한 허위신고 문제가 빈번하게 발생하자 놀이공원 측은 ‘놀이기구를 타기 전 자동충돌감지 기능을 비활성화하라’고 안내판을 세우기까지 했다.</p> <p dmcf-pid="fYCVLQ9raL" dmcf-ptype="general">또한, 미국 콜로라도를 비롯해 유타, 뉴욕, 펜실베니아, 미네소타 등의 지역에서도 스키장에서 이러한 문제와 관련해 여러 건의 보고가 있었다고 뉴욕타임스는 전했다.</p> <p dmcf-pid="4Ghfox2mAn" dmcf-ptype="general">애플은 자동충돌감지 기능을 둘러싼 허위신고 문제로 비판이 지속되자 지난해 12월 소프트웨어 업데이트를 진행하기도 했다. 그러나 여전히 다수의 허위신고가 발생하고 있는 상황이다.</p> <p dmcf-pid="8FYMknQSAi" dmcf-ptype="general">뉴욕타임스는 애플이 주장하는 12월 소프트웨어 최적화로 허위신고가 감소했는지 여부는 확실하지 않다고 지적했다. 그러면서 애플이 추가 최적화를 계획하고 있는지도 불분명하다. 뿐만 아니라 모든 사용자가 업데이트를 완료하기까지 상당한 시일이 소요될 것이라고 내다봤다.</p> <p dmcf-pid="63GRELxvoJ" dmcf-ptype="general">joze@heraldcorp.com</p> </section> </div> <p data-translation="true">ⓒ 헤럴드경제 & heraldbiz.com, 무단 전재 및 재배포 금지 </p>
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